Merchandise e Merchandising são 2 conceitos diferentes, embora confundidos na maior parte das vezes.


Merchandise corresponde a produtos utilitários ou brindes alusivos à marca, que não tem como objetivo principal levar à compra imediata. Costumam ser oferecidos em datas festivas e acrescentam um valor emocional à marca, premiando clientes, parceiros, fornecedores mais especiais. T-shirts, bonés, canetas, pins, crachás, carregadores e mochilas são alguns exemplos.


Já o Merchandising diz respeito à ação em si, que envolve um planeamento de marketing e que visa obter a melhor exposição possível de determinado produto, durante determinado tempo, com o preço adequado no ponto de venda. Deste modo, esta atividade tem como objetivo principal captar rapidamente a atenção de um target específico e concretizar mais facilmente a notoriedade e a compra de um determinado bem ou serviço em qualquer tipo de retalho. Esta ação necessita de materiais adequados ao respetivo planeamento e podem ser, por exemplo, cartazes, expositores, stoppers, sinaléticas, vitrinas, manequins, gôndolas, displays, balcões de degustação ou de exposição, vinis, folhetos, entre outros.

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